Três regras. É este o guia todo.

Não a molhes. O perfume vai antes da joia. De volta à bolsa quando a tirares.

Cuida dela e ela cuida de ti. Se não cuidares, não cuida — e isso não é um defeito, é física. Qualquer acabamento banhado acaba por se gastar. O nosso incluído. Aqui fica como estar do lado certo disso.

Tira-a para

• Duches e banhos — o sabão e a água quente baixam o brilho do acabamento.
• Piscinas e o mar — o cloro e a água salgada são a forma mais rápida de matar qualquer acabamento banhado.
• O ginásio — o suor é ácido, e a fricção das repetições gasta o banho nos pontos de contacto.
• Dormir — horas de fricção contra o tecido, mais elos dobrados e fechos sob pressão.
• Chuva, lavar a loiça, tudo o resto que envolva água. Não há aqui exceções espertas. Água e químicos são o que levanta o banho e provoca o verde. É esse o mecanismo todo, não há mais nada. Mantém seco e não estás a lutar contra nada.

Os hábitos diários

• Última a entrar, primeira a sair. Perfume, aftershave, hidratante e produtos de cabelo vão primeiro e secam por completo antes de pôres a joia. Borrifar por cima é a causa mais comum de perda de brilho que vemos.
• Limpa depois de usar. Dez segundos com um pano macio e seco tiram o suor e a oleosidade antes de ficarem lá a noite toda. Um pano de óculos ou uma t-shirt de algodão limpa são ideais. Rolo de cozinha não — é pasta de madeira e arrasta num acabamento banhado.
• De volta à bolsa. Fecho apertado, guardada seca, longe da humidade da casa de banho. Não amontoes peças, as pedras riscam o metal.

Limpeza

Um pano macio e seco depois de usar faz a maior parte do trabalho.

De vez em quando, faz uma limpeza a sério: água morna com um pouco de detergente neutro da loiça, cinco a dez minutos, depois seca bem. Seca-a por completo antes de voltar à bolsa — a humidade é aquilo de que a estás a proteger.

Nunca: máquinas de ultrassons, banhos de prata, polidores de joalharia, pasta de dentes, bicarbonato ou qualquer coisa abrasiva. Tudo isso levanta o banho de ródio.

Brincos

Os nossos brincos são em prata de lei 925 com zircónia cúbica 5A engastada à mão. As mesmas três regras. Limpa as hastes de vez em quando com um pano macio e seco. A prata de lei escurece se ficar ao ar livre, por isso guarda-os numa bolsa ou caixa fechada quando não os usares e isso não acontece.

O que é defeito e o que é desgaste normal

Um defeito é algo errado na própria peça — uma pedra perdida por um engaste mal feito, um fecho que cede, uma peça que chega danificada. Escreve para ossie@noctavince.co.uk com o número da encomenda e fotografias nítidas e resolvemos. A nossa garantia é de 12 meses a contar da entrega e o remédio é uma substituição grátis. Tens também 30 dias a contar da entrega para rejeitar uma peça com defeito e receber reembolso total ao abrigo do Consumer Rights Act, pagamos os portes de devolução, e os teus direitos são respeitados por inteiro.

O desgaste normal é outra coisa. O banho fica mais fino com o tempo e com o contacto. Isso é verdade em todas as peças banhadas alguma vez feitas, incluindo as nossas, e não é um defeito. Danos por água, perfume, cloro, suor, ginásio, dormir com ela ou produtos de limpeza agressivos ficam do mesmo lado da linha. Os defeitos são connosco. O desgaste não.

Mudaste de ideias em vez de encontrares um defeito? São 14 dias a contar da entrega. Todos os detalhes na página de Devoluções.