Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Na Nocta Vince, a sua privacidade e a sua confiança estão no centro de tudo o que fazemos.

Quando você escolhe comprar conosco, deposita sua confiança na nossa marca — e levamos essa responsabilidade a sério.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou faz uma compra, onde quer que você esteja no mundo.

Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

Nocta Vince é um nome comercial da Nocta Vince Limited, empresa registrada em Hong Kong (número de registro 81184869), que é a responsável pelo tratamento das suas informações pessoais.

 

1. Informações que coletamos

Para atender ao seu pedido e melhorar nossos serviços, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega e de cobrança
• Número de telefone
• Dados de pagamento (processados com segurança por parceiros de pagamento verificados — nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão)

 

Usamos esses dados para:

• Processar e atender pedidos
• Oferecer atendimento e suporte ao cliente
• Enviar atualizações do pedido e comunicações transacionais
• Cumprir obrigações legais, fiscais e aduaneiras nos países para onde enviamos
• Melhorar a experiência de compra e o desempenho do site

 

2. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a sua experiência.

Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, analisar o desempenho e oferecer promoções relevantes.

Você pode escolher aceitar ou recusar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar os cookies pode limitar as funcionalidades do site.

 

3. Serviços de terceiros

Trabalhamos com fornecedores terceirizados de confiança para processar pagamentos, preparar e enviar pedidos, fazer o desembaraço aduaneiro e analisar o desempenho do site.

Esses parceiros só têm acesso aos dados necessários para cumprir sua função e são proibidos de usá-los para qualquer outra finalidade.

 

4. Transferências internacionais

Estamos estabelecidos em Hong Kong, atendemos os pedidos a partir de um centro logístico internacional, e nossos prestadores de serviço e transportadoras operam em muitos países. Por isso, suas informações pessoais serão transferidas para países diferentes do seu, onde também serão armazenadas e tratadas, incluindo países cujas leis de proteção de dados são diferentes das leis do lugar onde você mora.

Quando fazemos isso, exigimos garantias adequadas, para que suas informações mantenham a proteção que a lei do seu país dá a elas. Se você quiser saber quais garantias se aplicam a uma transferência que afeta você, pergunte e nós respondemos.

Enviar para outros países também significa que precisamos passar seu nome, seu endereço e os detalhes do seu pedido às transportadoras e às autoridades aduaneiras do país de destino. Sem isso, não conseguimos fazer a entrega para você.

 

5. Segurança

Sua privacidade é importante para nós. Todas as transações são criptografadas e tratadas com segurança.

Embora sigamos as práticas padrão do setor, nenhum armazenamento eletrônico ou transmissão on-line é 100% seguro, e não podemos garantir proteção absoluta contra violações externas.

 

6. Links para outros sites

Nosso site pode incluir links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas deles antes de compartilhar informações pessoais.

 

7. Seus direitos

Você tem o direito de nos pedir uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você, de pedir que sejam corrigidos, de pedir que sejam excluídos e de se opor à forma como os usamos ou restringi-la.

Os direitos exatos que você tem dependem de onde você mora — o Reino Unido e a União Europeia garantem um conjunto específico pela lei de proteção de dados, e outros países garantem os seus. Aplicamos esses direitos a todos os clientes, onde quer que você esteja, e não só àqueles cuja lei exige isso.

Para fazer uma solicitação, fale conosco pelo e-mail noctavince@gmail.com. Respondemos em até um mês.

Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

 

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Todas as atualizações vão aparecer nesta página, com a data de “Última atualização” revisada.

 

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política, fale conosco:

Nocta Vince Limited

Unit 1603, 16/F, The L. Plaza

367–375 Queen's Road Central

Sheung Wan, Hong Kong

E-mail: ossie@noctavince.co.uk