Verzending
Bestel vóór 10:30 (jouw tijd), maandag tot en met zaterdag, en het gaat dezelfde dag de deur uit.
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
Met track & trace van ons internationale verzendcentrum tot aan je deur, overal waar we naartoe verzenden.
Uiterste besteltijd
We verzenden van maandag tot en met zaterdag. Bestel vóór de uiterste besteltijd en je bestelling gaat dezelfde dag de deur uit.
De uiterste besteltijd is 10:30 UTC. Dat is:
| Waar je bent | Zomer | Winter |
|---|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | 11:30 | 10:30 |
| Centraal-Europa | 12:30 | 11:30 |
| Oost-Europa | 13:30 | 12:30 |
| Dubai | 14:30 | 14:30 |
| New York | 06:30 | 05:30 |
| Los Angeles | 03:30 | 02:30 |
Na de uiterste besteltijd, op zondag of op een sluitingsdag gaat je bestelling de eerstvolgende verzenddag de deur uit. We streven ernaar elke bestelling binnen 12 uur te verzenden; lanceringen en feestdagen kunnen er een dag bij doen.
Komende sluitingsdagen: 6 tot en met 19 februari 2027.
Dagen na verzending
Standaardverzending: met track & trace, invoerrechten betaald.
| Land | Werkdagen |
|---|---|
| Verenigd Koninkrijk | 4–5 |
| Verenigde Staten | 5–6 |
| België | 4–7 |
| Bulgarije | 6–9 |
| Canada | 4–10 |
| Cyprus | 6–9 |
| Denemarken | 4–7 |
| Duitsland | 4–6 |
| Estland | 6–9 |
| Finland | 6–9 |
| Frankrijk | 4–7 |
| Griekenland | 6–9 |
| Hongarije | 6–9 |
| Ierland | 6–9 |
| Italië | 4–7 |
| Kroatië | 6–9 |
| Letland | 6–9 |
| Litouwen | 6–9 |
| Luxemburg | 6–9 |
| Malta | 7–10 |
| Nederland | 4–6 |
| Noorwegen | 6–9 |
| Oostenrijk | 5–6 |
| Polen | 4–7 |
| Portugal | 6–9 |
| Roemenië | 6–9 |
| Slovenië | 6–9 |
| Slowakije | 6–9 |
| Spanje | 4–6 |
| Tsjechië | 6–9 |
| Verenigde Arabische Emiraten | 5–9 |
| Zweden | 5–7 |
| Zwitserland | 6–13 |
De datum onder elke koopknop klopt precies voor jouw land.
Invoerrechten
Standaard: invoerrechten en belastingen zijn betaald. Niets te betalen bij aankomst.
Express: niet inbegrepen. De vervoerder int ze voordat hij het pakket afgeeft.
Wie het bezorgt
De laatste kilometers doet een vervoerder uit je eigen land: Royal Mail of Evri in het Verenigd Koninkrijk, DHL, DPD of de nationale post in Europa, USPS of UPS in de Verenigde Staten. Elke stap te volgen.
Veilige plekken
We vragen een bezorger nooit om een pakket onbeheerd achter te laten. We geven je adres door en verder niets.
Geef je een buur op en neemt die het aan, dan is het bezorgd.
Een veilige plek is jouw keuze. Een portiek of een vuilnisberging is geen paar handen. Kies je er een en raakt het pakket weg, dan halen we de foto en de track & trace van de bezorger op en lossen we het eerlijk op. Je wettelijke rechten gelden altijd.
Als het niet aankomt
Laat het ons weten. We zitten samen met jou achter de vervoerder aan. Raakt het onderweg kwijt, dan maken we het goed.
Douane
De douane kan elk pakket overal tegenhouden. Een tegengehouden pakket is geen verloren pakket: het wordt bijna altijd vrijgegeven, en we zitten er samen met jou achteraan. Tijd bij de douane is geen gebrek aan de goederen.
Verkeerd adres
We verzenden naar het adres dat je bij het afrekenen opgeeft. Laat het ons vóór verzending weten en we passen het aan. Is het eenmaal onderweg, dan kunnen we het niet meer omleiden.
Nocta Vince is een handelsnaam van Nocta Vince Limited, registratienummer 81184869, met als geregistreerd adres Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367–375 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Hong Kong.