Pytania

Lity mosiężny rdzeń, odlewany metodą traconego wosku. Nigdy pusty, nigdy tłoczona blacha. Kamienie cyrkonii 5A, osadzane ręcznie jeden po drugim, żeby leżały równo i trzymały. Bariera palladowa, a na niej rod.

To wszystko. Żadnego tajemniczego stopu, żadnego wypełniacza.

Nie od tego, jak jest zrobiony. Rod na barierze palladowej na litym mosiądzu, bez niklu. Mój ma dwanaście miesięcy i nigdy mnie nie pobrudził.

Zzieleń bierze się ze zdzierania powłoki, a zdziera ją woda i chemia: pot, chlor, mydło, perfumy, woda po goleniu, balsam. Dotyczy to każdej powlekanej biżuterii, każdej marki, w każdej cenie — naszej też. Psiknij perfumami prosto na nią albo noś ją pod prysznicem wystarczająco długo, a przetrzesz wykończenie.

Więc: to jest zrobione, żeby trzymać długo, a jak długo — zależy od tego, jak z tym postępujesz. Trzy zasady. Nie mocz. Perfumy przed biżuterią. Z powrotem do woreczka, kiedy zdejmujesz.

Lity odlewany mosiądz, bariera palladowa, a na wierzchu rod. Bez niklu, zgodnie z normami UK. Skóra to skóra i nie będziemy obiecywać niczego o twojej — ale nie ma tu niklu, na który mogłaby zareagować.

18 cali leży ciasno przy szyi. Na większości mężczyzn wygląda to raczej jak choker niż łańcuch.

20 cali układa się tuż pod obojczykiem. To rozmiar, który bierze większość, i pasuje do prawie wszystkiego.

22 cale leżą na górnej części klatki i przy dwóch łańcuchach czytają się jako ten dłuższy.

24 cale spoczywają wygodnie na środku klatki. Długość pod wyrazisty wisiorek albo do warstwowania na czymś krótszym. Przechodzi nad kapturem.

Nie masz pewności? Przyłóż kawałek sznurka do szyi, a zobaczysz dokładnie, gdzie opadnie, zanim zamówisz.

3 do 4MM jest subtelne, na co dzień, i dobrze łączy się z innymi łańcuchami. 5 do 8MM jest wyważone: widoczne, ale nie krzykliwe. Od 10MM to już deklaracja, a przy tej szerokości łańcuch jest całym outfitem.

Trzy zasady. Nie mocz. Perfumy przed biżuterią. Z powrotem do woreczka, kiedy zdejmujesz.

Poza tym: po noszeniu przetrzyj miękką suchą ściereczką, żeby zebrać tłuszcz i pot, przechowuj w suchym miejscu z zapiętym zapięciem i nie trzymaj elementów na kupie, bo kamienie rysują metal.

Czyszczenie: ciepła woda z odrobiną neutralnego płynu do naczyń, pięć do dziesięciu minut, potem wyjąć i dokładnie osuszyć. Żadnych myjek ultradźwiękowych, kąpieli do srebra ani past ściernych. Zdzierają powłokę.

Zrób tak, a posłuży długo. To niewiele wysiłku jak na rzecz, za którą zapłaciłeś.

Darmowa dostawa na następny dzień dla zamówień UK powyżej £149. Poniżej wybierz przy kasie Royal Mail Tracked 24 albo Tracked 48. Obie są śledzone; prędkość wybierasz ty.

Zamów przed 12:00 w dzień roboczy, a wyjdzie tego samego dnia. Po 12:00, w weekend lub w święto wychodzi następnego dnia roboczego. Data pod przyciskiem zakupu jest prawdziwa i uwzględnia weekendy oraz święta.

Tak, przy kasie. Czas dostawy zależy od kraju docelowego, a szacunek zobaczysz po wpisaniu adresu. Ewentualne cła ustala twój kraj, nie my.

Dwanaście miesięcy. Jeśli element zawiedzie przez coś, co my zrobiliśmy źle na etapie produkcji, powiedz nam w ciągu dwunastu miesięcy od dostawy, a wymienimy go raz, za darmo.

To celowo wąska obietnica. Zużycie to nie wada: powłoka się ściera, a po ośmiu czy dziesięciu miesiącach regularnego noszenia kamień może się poluzować. To powlekana biżuteria robiąca to, co robi powlekana biżuteria. Kosztuje sto funtów, nie tysiąc, i nikt uczciwy nie zaoferuje ci w tej cenie dożywotniej gwarancji.

Zadbana, przetrwa gwarancję z dużym zapasem. Ta część jest w twoich rękach. Pełne warunki na stronie Gwarancja i pielęgnacja.

Twoje prawa konsumenckie są w pełni respektowane. Zgodnie z Consumer Rights Act 2015 masz 30 dni od dostawy, żeby odrzucić wadliwy produkt i dostać pełny zwrot pieniędzy, a po tym czasie naprawę lub wymianę. Nie skracamy tego i nie moglibyśmy, nawet gdybyśmy chcieli. Przy wadach pokrywamy koszt odesłania.

Wada to coś, co było nie tak już w momencie dostawy — i realnie zorientujesz się w ciągu kilku dni.

Napisz do nas DM na Instagramie @noctavince po najszybszą odpowiedź albo maila na ossie@noctavince.co.uk z numerem zamówienia i wyraźnymi zdjęciami. Tak czy inaczej trafisz na mnie i powiem ci wprost, po której stronie jest twój przypadek.

14 dni od dnia dostawy. Tak stanowi prawo brytyjskie i w pełni go przestrzegamy. Produkt musi wrócić w stanie nadającym się do sprzedaży: obchodź się z nim jak w sklepie, a nie jak z rzeczą noszoną od miesiąca. Koszt odesłania jest po twojej stronie.

Kolczyki sprzedajemy nowe i zapieczętowane, więc ze względów higienicznych nie podlegają zwrotowi po przerwaniu plomby.

Napisz DM na @noctavince albo maila na ossie@noctavince.co.uk z numerem zamówienia, albo przeczytaj pełne warunki na stronie Gwarancja i pielęgnacja.